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金德風采
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  • 金德长伴 事业永光明
  • 来源:   发布时间:2019-06-06 17:41:23    阅读量:
  • 金德一直推崇品質至上,正是這樣對自我的嚴格要求、對品質的不懈追求,才有了優質的金德管。而“精誠所至,金石爲開,品質至尊,德行天下”不僅是企業的追求,更是何光明的目標。作爲金德經銷商,他以誠實守信的品質立足市場,在十幾年的合作時間裏取得了一次又一次的輝煌成就。
    ——題記
    文/本刊记者 李壮
     
    “做生意十七年了,2004年我就合作了金德。”在談到與金德合作的曆程時,金德經銷商、光明水暖建材店老板何光明如是說道。雖然過去這麽長時間了,但是回憶起與金德的合作過程,何光明依然記得非常清楚。

    他表示,之所以對金德印象深刻,不僅是因爲合作金德後店鋪裏的金德産品帶動了整體的銷量,對自己的事業發展有了很大幫助,更是因爲與金德合作後,雙方的合作關系一直很好,彼此間建立了深厚的友誼。愉快的合作成就了共贏,在這種局面下,何光明推廣金德産品的道路一直走得很順暢。
     
    對症下藥拓渠道
    相比其他經銷商推廣金德管材“多管齊下”的做法,何光明的針對性更強一些。根據金德管材的品牌影響力,他在經營時主要針對兩個方面。第一就是高檔的別墅、酒店,因爲這些設施建成後,進行裝修時,在材料的選擇上都會很謹慎,考慮到顧客的需求,他們一般都會使用質量最好的管材。在這種情況下,作爲管材類産品中的第一品牌,金德管具有獨特的優勢。

    不過,由于在濟甯市的建材市場上,經營金德産品的不僅僅何光明一家,那麽他憑什麽就能承攬到這麽多的業務呢?面對這個問題,何光明表示,也許跟自己做生意時間比較長,認識的朋友比較多有關系。再加上自己在經營過程中一直堅持誠實守信的原則,爲店鋪贏得了良好的信譽和口碑。在這種情況下,這些別墅、賓館、酒店在裝修時就會找到何光明,他們既對金德管材放心,也對老板的爲人比較信任,所以雙方就能夠握手合作。接手這樣的業務多了,何光明自然就結交了不少圈內的朋友,自己的努力加上朋友的幫助,生意自然日漸興隆。

    第二個方面就是針對小區。其實在濟甯市,小區並不能算金德管材最好的市場,因爲除了高檔的酒店別墅外,一些小區向業主交房時,水電都是開發商預先裝好的。作爲地方保護的一種方式,不論水電材料質量好壞,小區完成裝修與否成了小區能否通過驗收的標准。在這種情況下,在新建成的小區做大規模的宣傳無疑就增添了難度。不過,業主們也都清楚作爲小區工程用管的管材一般都出自當地,其質量並不能真正讓業主感到放心。這時就會有業主從使用安全的角度出發,將原有的管材拆掉,使用質量更好的管材重新進行水電安裝。或者是這些管材經過一段時間的使用,不管是地暖管還是給水管,在使用上出現問題的業主肯定也會維修或者重新安裝。正是出于這兩個方面的考慮,何光明在金德分公司人員的支持和幫助下,做了很多金德産品的展板,然後積極與各個小區的物業管理部門進行溝通和協調,將這些展板放在小區業主能夠看到的地方。如此一來,等業主有需求時就會撥打展板上留下的電話,讓何光明爲他們供貨安裝。

    除此之外,對于小區宣傳,除了投放展板外,何光明還會經常借助水工師傅的力量。這主要因爲在濟甯市工程用管的阻礙下,金德管材的銷路受到了影響。盡管何光明在一些小區做了展板宣傳,但是因爲各種各樣的原因,展板起到的作用有大有小。在這種情況下,要想進一步擴大金德産品的銷量,就要盡可能多的依靠水工師傅的幫助。作爲在各小區穿梭施工的水工師傅,他們的接觸面比較廣,相應收集到的信息也比較多,承接的業務量也比較大,如果他們能到自己的店裏拿貨,肯定能夠拉動店鋪的銷售。

    事實上,因爲何光明開店時間比較長,在經營中一直堅持誠信守信的經營原則,建立了很好的市場口碑。這就使得何光明的店鋪很受顧客的信賴。因此在很多時候,一些在何光明店鋪購買過金德産品、享受到金德産品優異品質的顧客,因爲獨特的使用感受,他們會介紹新的顧客給何光明。店鋪十幾年的積累,像這樣的顧客有很多,何光明接到顧客的請求。由于自己不負責施工,他就會聯系跟自己熟悉的水工師傅上門施工,幫助水工師傅們接活。而這些水工師傅自然也會投桃報李,在需要使用金德産品時全都找何光明拿貨,幫助拉動店鋪的零售生意。
    這樣的合作模式,雙方都受益,在共贏的局面下,何光明和自己的水工師傅們保持著堅固的合作關系。
     
    客戶角度樹口碑
     
    爲了讓消費者購買到真正的金德産品,何光明還特別向來店顧客做出了“假一賠十”的承諾,讓顧客可以放心地在店裏購買金德管。在平時的經營中,何光明還非常注重爲顧客提供優質的服務。“一般顧客下單後,我們都會按照約定時間准時送到目的地,絕對不會耽誤施工進度。”另外,等到安裝完畢後,何光明還會親自帶著經驗豐富的水工師傅上門進行驗收拍照和試壓,盡量做到整個過程客戶都在現場監督。最後,就是幫客戶完成售後服務卡的填寫和後台上傳,真正做到讓客戶放心。“其實剛開始有這些售後流程我覺得挺繁瑣的,但是在分公司人員的堅持下,慢慢也習慣了,仔細一想這些其實並不是針對顧客‘走形式’,而是真真切切對消費者負責任的態度體現,值得每個金德經銷商重視。”

    作爲一名優秀的金德經銷商,何光明一直把維護金德品牌的市場秩序,大力推廣金德品牌作爲自己義不容辭的責任。合作金德以來,他始終對這幾個原則堅定不移:第一,店內堅決抵制和不銷售任何假冒僞劣産品;第二,始終將金德産品作爲店內的主打産品進行銷售和推廣;第三,甯可不賣貨,也絕不低價銷售金德産品,確保金德良好的市場氛圍,維護金德良好的市場秩序。

    正是因爲何光明始終堅持著這樣的原則,才讓他獲得了諸多榮譽和獎勵。十幾年來,家裏用的洗衣機、電視、電動車等家用電器都是金德企業給予的獎品。除此之外,在榮譽方面更是多次獲得了“星級經銷商”等榮譽稱號。現在,每當何光明獲得新的榮譽,就會第一時間展示在店裏最顯眼的地方,一些老顧客看到後都紛紛對他稱贊有加,何光明臉上挂著笑容,心裏卻充滿了自豪。

    “自從店裏開始經營金德管材,金德品牌的影響力就幫我吸引了越來越多的客戶,只要緊跟金德企業的步伐,堅持合作共贏原則,就一定能贏取更廣闊的市場。”回憶起與金德一同走過的風雨曆程,何光明由衷地說道。通過金德品牌的引領,何光明成功打響了光明水暖的知名度和影響力,再加上熱情周到的售後服務,讓他真正成爲了濟甯當地最受消費者喜愛的經銷商之一。
     
    後記:與金德合作的十三年裏,何光明收獲了事業的成功,也收獲了金德的友誼。面對新的形式,面對機遇與挑戰並存的市場,何光明依然堅定地攜手金德,他相信只要有金德相伴,他的未來便充滿了光明。
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